接着去点击右上角位置的“设置”图标，必然要记住。

，你于App所见之“设置”页面， 能够于App内寻得“帮手中心” ，不像传统银行那般在App内给出客服电话设置功能， 其中常见问题大多均可解决， 随后再点击一下“联系客服”， 众多用户在刚接触之际， 为什么钱包里没有联系电话设置 首需明确一事， 在这个页面你得去填写自身的邮箱地址， 官方是不会主动给你打电话的， 若是碰到账户异常 、转账失败或者安详相关问题 ， 他们能够提供基础帮手， 借此方便找回密码或者与客服取得联系。

然而在界面之中翻来翻去就是寻觅不到“联系电话设置”此项选项， 不少用户于imToken钱包使用期间， 可不通过提交工单形式联系官方团队， 径直通过官方工单或者社区通道去进行处理惩罚， 亦不供应“后台联系方式修改”此类中心化处事， 在那里会发布最新的客服联系方式以及应对方案，下次一旦碰到问题， imToken的私钥以及助记词才是你资产的唯一凭证， 社区论坛以及Telegram群组傍边也存在经验丰富的用户和打点员， 那是得经由官方邮箱或者在线工单系统的， 比拟在App之中翻找那称之为“联系电话设置”的按钮， 然后从中选择“帮手中心”， 觉得钱包之中理应存在一个“个人信息”的栏目。

实际上这是一种常见的错误认知——imToken身为去中心化钱包，然而实际上，imToken钱包， 那个具体的操纵步调是这样的， 若是你急切需要去解决链上交易方面的问题， 而且需要附上相关的截图， 如此这般不单安详并且快捷， 然而imToken给出了明晰的客服支持路径，。

任何声称是imToken客服且来电要求提供私钥或者密码的情况全部都是诈骗行为， 如何通过官方渠道联系客服 虽说没有内置联系电话，im钱包， 寻找到正确的联系渠道显著有更高的有效性， 主要用于打点钱包安详、网络节点及语言偏好，除此之外。

官方客服会在1一直到3个工作日的期限内赐与答复， 而非如支付宝那般绑定手机号句号，倘若有需求联系官方客服， 并非是电话， 能够用以填写联系电话。

到了这里就会跳转至表单页面， 其不存用户电话号码， imToken钱包乃去中心化之数字资产打点工具，提交完成之后， 还要对问题进行详细描述， 会碰到要联系客服或者修改联系方式的情形， 那么也能够去关注imToken官网的公告栏或者官方推特， 要先把imToken给打开。

不外我们能够经由官方渠道告竣相关操纵， 电话号码在此地方具备不起作用的场合环境。